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的系统，今天不是他们要做舍是不是我把这些东西切断，然后我用新的，基于移动互联网的思维去做新的系统架构，或者新的架构我觉得这是不是对于传统企业来很重大的决?林聪：其实我从来没有担心过，没有急过。人类的社会进步一直在发生，人类的改革直在发生，大家也知。

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经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建

，酒店业就定能找到在商业社会体继续辉煌前进的那艘船。这对于悲气万分浓重的酒店业而言，无异于针强心剂。谈过去：我打了辉煌的酒店业孙坚：作为酒店人，我曾经打了辉煌的酒店业。酒店人不有任何的自卑，因为世界酒店业和国酒店业在很多酒店人的身上曾经都辉煌

样的，下面万达的刘徐克：今天有一非常好的头脑风暴，有请刘总刘颂：我们今天讨的题目来酒店到底长么样?刚才孙只有他组做了自我介绍，但不，我组也做了我介绍且我们组的感受跟康总刚才的感受样的，大家得时间了，要的话太多了，希望以后能多一点点。

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我要研究的来的人会变成么样。其实我在这行业十年时间，我不是这个行业出身，我直一句话这个行业的同事非常的优，非常的业，非常的细腻，非常的完美，但是我们真的要开始打己，要走出去，去理解今天这个世界很的变化，特的变化，生活方式的变化，因为我们不是在做

，不得不重新酒店的经营管理，重新评估酒店理机制。接下来给大家看案例酒店，这酒店我们在北管理的酒店，它是带郊区接近六，建筑面23000平米257间房，将1000餐位2008年开业，四星级标准，2009年累计亏1500万2010年我正式接这酒店，当时这酒店么

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目前，针对“演员胡琳娜”层，且管理的井然有序，数据非常流畅。大家都觉得前台安静了很多，我的信息系统里边能实时把这些数据呈现上来。这款是我们即将推出的系()，大家一直在讨一话去总台，人么样进入你的房间，部分工作以过移动的方式，的人是不是有专门的服务，把员工省下的时间做到更多

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头，如果以酒店的数目来最少大15，最60几个，甚至一百个，全部都持有在一家族里边的基金里头但这些资产池它每年提供给投资，虽然能每年只有大5%7%的现金流在这项目上面的回报但长期来，像我在英国主要合伙人，他家族持有的酒店，他们有一资产池已经持“演员胡琳娜”，有这么高的效率能把这么多的房子和车造起来，能有多余的资源分，这和二三十年前国半工业化时代很大的区别。今天谈到移动互联网，整互联网建设我用的手机都不互联网，质上工业化或者所谓后工业化时代没有非常强烈的区别，包今天互联网公司理方式，虽然有些去心化的趋势，

您是给浩华做广告，找浩华就可以了。陈宏：你不拥抱人就能把你吃掉，我们也投资过小的酒店，酒吧服务做好，因为它是非常服务化的大就会去。但如果你想布局，你得真真的看看互联网你的影响刚才我到锦江，如果锦江今天达到100万的房间，你有这样的梦想直销，果我是携程，我

造了酒店，一方面砍去块，如果大的件公司再砍一块的话，我的安全性就无法保障了王敏敏：这也是区，因为我刚才主要提到的些移动产品的应用，不说取决于我的粹只有云的方式但对来讲我西软有很多，也不云的，也有云的，要是随着的发展产生的，是时代的产物

峰：咱们有二组嘉，谢谢沈沈：各位朋友，大好!我们这组主是业主关注的一些热点问题，我们在之前每位参加会的业主都谈了谈自己关注的些方面和想法。大致归类成两类，一类主要是我们酒店的投资运营以及出另外一类就业主比较关注的运营方面何和理司进行各方面关“演员胡琳娜”阿姨他做生，还可以干很其他想干的事情。主持人戴雪英：你在互联网时代挑礼物，你想挑?陈驰：我觉得互联网的礼物来，来二十年以后互联网很多新的模式会更加的成熟，有些更新奇的商业模式会出现当然酒店业同意夏的说法百年、两百年还会存在，它和出租车不一样，因

因为回报率太低了。有好几点我想跟大分下我的看法，过去大部分的酒店，果今天在场有业主绝大部分人都是动持有的，就因为当时要拿那块地，配了酒店，旁边的房子卖钱都回来了，这酒店当时也没好好规划、策划，定位么的也都政府说了算所以到今天的时候你会发现它很沉重，

“演员胡琳娜”两会期间各酒店不得加收服务费，不得包厢费和最低消费查组发现，邕江的餐饮服务价目表上设有加收服务费项，酒店相关负责人称虽然写有加收服务费，但实际操作从来没有收过服务费在凤凰宾的大堂，查组发现其价表上写着低消16/位，随即要求其在两会期间不得设最低消费

“演员胡琳娜”能使这些到酒店的人你化成你的人你来你能需要关注后的，不是真的成为你的人因为我认为信是很好的社交媒体我通过这个产品的应，我要是通过我的会系统去到，这也是然不然的就把你人的信息留在我的系统里边了，将来你可以利用这些信做一些营的划和。